Vertraulichkeit

Datenschutzerklärung

www.makemymask.co

Julie Pernet

Website-Typ: E-Commerce 

1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung soll Sie über die Erfassung, Nutzung und den Schutz Ihrer persönlichen Daten informieren, wenn Sie unsere Website www.makemymask.co nutzen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken einverstanden.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:
MakeMyMask
Firmenname: MakeMyMask
Adresse: 19 rue Henry Bordeaux 74000 Annecy
E-Mail für alle datenschutzbezogenen Anfragen: client@makemymask.com

3. Die von uns erfassten personenbezogenen Daten
Wir erfassen verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, wenn Sie mit unserer Website interagieren:

  • Identifikationsdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Bestelldaten: Kaufhistorie, angesehene Produkte, Zahlungsinformationen (verschlüsselt).
  • SMS-bezogene Daten: Telefonnummer, Zustimmung zum Empfang von SMS und gesendete Nachrichten.
  • Navigationsdaten: Technische Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website, wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, geklickte Links sowie die Dauer Ihres Besuchs.
  • Cookie-bezogene Daten: Wir verwenden Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Verwendung der personenbezogenen Daten
Die erfassten personenbezogenen Daten werden verwendet für:

  • Die Verwaltung Ihrer Bestellungen und die Abwicklung von Zahlungen.
  • Den Versand von Mitteilungen per E-Mail und SMS (Produktinformationen, Sonderangebote, Veranstaltungen, Bestellverfolgung).
  • Die Verwaltung Ihres Benutzerkontos (Erstellung und Verwaltung Ihres Profils, Bearbeitung von Rücksendungen und Umtausch).
  • Die Verbesserung unserer Website und des Benutzererlebnisses (Analyse der Website-Frequenz, Bereitstellung personalisierter Inhalte).
  • Die Beantwortung Ihrer Anfragen und den Kundensupport.
  • Den Versand von Werbeangeboten und Newslettern, sofern Sie Ihre Zustimmung erteilt haben.

5. Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten können an externe Dienstleister weitergegeben werden, wie zum Beispiel:

  • Klaviyo für den Versand von SMS und E-Mails.
  • Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen.
  • Logistikpartner für den Versand Ihrer Bestellungen.

Wir stellen sicher, dass diese Dienstleister die geltenden Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten einhalten.

6. Ihre Rechte an Ihren persönlichen Daten
Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

  • Zugangsrecht: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten zu korrigieren.
  • Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Nutzung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Recht auf Beschwerde: Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) einreichen.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
E-Mail: client@makemymask.com

7. Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Abwicklung Ihrer Bestellung und der damit verbundenen Dienstleistungen (insbesondere des Kundendienstes) sowie für gesetzliche Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrung von Buchhaltungsdaten) erforderlich ist. Daten im Zusammenhang mit SMS- und Marketing-E-Mails werden gespeichert, bis Sie sich von diesen Diensten abmelden.

8. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Dies umfasst den Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder versehentlicher Offenlegung.

9. Verwendung von Cookies
Um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, verwenden wir Cookies. Diese helfen uns, Inhalte zu personalisieren, die Website-Nutzung zu analysieren und angepasste Werbung anzuzeigen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt, dies könnte jedoch einige Funktionen der Website beeinträchtigen.

10. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Jede Änderung wird auf dieser Seite veröffentlicht und das Überarbeitungsdatum aktualisiert. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über die neuesten Aktualisierungen informiert zu bleiben.

11. Zustimmung zur SMS-Nutzung
Durch die Anmeldung zu unserem SMS-Dienst stimmen Sie der Erfassung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für den Versand von Textnachrichten über Klaviyo zu. Sie können sich jederzeit durch Senden des Keywords STOP abmelden.